Todos los casos

  • Busca tu pasión: Howard Schultz
    Leer el Caso | Ver el video | Libros Recomendados | Consejos | Ponte a Prueba Howard Schultz, el fundador de Starbucks, es un ejemplo empresarial de alguien que encontró su vocación y la convirtió en un negocio exitoso. En la década de 1980, Schultz trabajaba como vendedor de productos para una empresa de suministros de cocina y baño en Nueva York. Durante una visita a Seattle, descubrió una pequeña tienda de café llamada Starbucks que vendía
  • Diferénciate para sobresalir: Dollar Shave Club
    Leer el Caso | Ver el video | Libros Recomendados | Consejos | Ponte a Prueba Dollar Shave Club fue fundada en 2011 con una idea simple pero audaz: ofrecer cuchillas de afeitar de calidad a precios económicos, enviadas directamente a la puerta de sus clientes. La empresa comenzó a operar en línea, eliminando así la necesidad de un intermediario y reduciendo los costos, lo que les permitió ofrecer precios más bajos que los de la competencia.
  • Gente comprometida, resultados excepcionales: Zappos
    Leer el Caso | Ver el video | Libros Recomendados | Consejos | Ponte a Prueba Cuando Zappos se fundó en 1999, el fundador Tony Hsieh se enfocó en construir una cultura empresarial única y comprometida con los clientes y empleados. Hsieh creía que la contratación de personas talentosas y comprometidas con la visión y los valores de la empresa era fundamental para el éxito a largo plazo. Zappos creó un proceso de selección muy riguroso, en
  • Escucha a los clientes: Lego Ideas
    Leer el Caso | Ver el video | Libros Recomendados | Consejos | Ponte a Prueba Lego Ideas es un excelente ejemplo de cómo una empresa puede escuchar las opiniones y sugerencias de sus clientes para crear nuevos productos. La plataforma en línea permite a los clientes enviar sus ideas y diseños de nuevos sets de Lego, que luego son evaluados por el equipo de Lego. Los usuarios también pueden votar por las ideas más populares, lo
  • No temas al miedo: Virgin
    Leer el Caso | Ver el video | Libros Recomendados | Consejos | Ponte a Prueba El fundador de Virgin Group, Richard Branson, a pesar de su dislexia y sufrir de un miedo escénico paralizante, Branson ha sido capaz de superar estos obstáculos y construir un imperio empresarial con más de 400 empresas en diferentes industrias, incluyendo la música, la aviación, la tecnología y la hostelería. En lugar de permitir que el miedo lo detuviera, Branson ha
  • Informarse es la clave: Starbucks
    Leer el Caso | Ver el video | Libros Recomendados | Consejos | Ponte a Prueba En 2008, la cadena de tiendas de café Starbucks enfrentaba dificultades para mantener su crecimiento tras una rápida expansión. El entonces CEO, Howard Schultz, en lugar de continuar expandiendo la marca, decidió dar un paso atrás y analizar a fondo los problemas en su negocio. Esta actitud destaca la importancia de informarse y entender las dificultades para encontrar soluciones efectivas y
  • Nunca te rindas: Apple
    Leer el Caso | Ver el video | Libros Recomendados | Consejos | Ponte a Prueba Durante los años 90, Apple enfrentó una crisis financiera que amenazó su existencia. La empresa estaba en deuda, tenía un flujo de efectivo negativo y sus productos no estaban siendo bien recibidos por el mercado. La empresa necesitaba innovar y encontrar una forma de recuperarse. En lugar de darse por vencida, Apple decidió buscar nuevas formas de innovar y mejorar su
  • La unión hace la fuerza: Renault, Nissan y Mitsubishi
    Leer el Caso | Ver el video | Libros Recomendados | Consejos | Ponte a Prueba La alianza entre Renault, Nissan y Mitsubishi (R-N-M-A) es un ejemplo interesante de cómo la colaboración y la integración pueden generar una ventaja competitiva significativa en el mercado global. Desde su formación, la alianza ha estado impulsada por la idea de que cada empresa mantendría su identidad y autonomía, pero colaborarían y compartirían recursos para lograr objetivos comunes. Algunas de las
  • Para decidir hay que analizar: Amazon
    Leer el Caso | Ver el video | Libros Recomendados | Consejos | Ponte a Prueba Un ejemplo empresarial real sobre la importancia del análisis para tomar decisiones podría ser el caso de Amazon y su enfoque en la recopilación y análisis de datos. Amazon es conocida por su capacidad para recopilar y analizar grandes cantidades de datos de sus clientes y sus hábitos de compra. A través de análisis de datos sofisticados, Amazon puede identificar patrones
  • Céntrate en lo importante: Netflix
    Leer el Caso | Ver el video | Libros Recomendados | Consejos | Ponte a Prueba Netflix, en su etapa inicial, se centró en la distribución de DVD por correo, enfrentando el desafío de decidir si debían expandirse al mercado de streaming de video. El CEO de Netflix, Reed Hastings, entendió que era vital centrarse en lo importante y no perderse en detalles secundarios. En lugar de preocuparse por cuestiones como la calidad de la imagen o
  • Cuestiona lo que sabes: Domino’s
    Leer el Caso | Ver el video | Libros Recomendados | Consejos | Ponte a Prueba En la década de 2000, Domino’s Pizza se enfrentaba a una situación difícil. Muchos clientes se quejaban de la calidad de su pizza, y la competencia estaba aumentando. La empresa sabía que tenía que hacer algo para mejorar su reputación y mantenerse competitiva en el mercado. En 2009, la empresa contrató a Patrick Doyle como nuevo CEO, quien decidió hacer cambios
  • Explica lo que vales: Patagonia
    Leer el Caso | Ver el video | Libros Recomendados | Consejos | Ponte a Prueba Patagonia es una empresa que se ha comprometido con la sostenibilidad desde su creación en 1973. A lo largo de los años, ha implementado varias iniciativas para reducir su impacto ambiental y social. Una de las formas en que Patagonia se diferencia de sus competidores es ofreciendo productos de alta calidad que están diseñados para durar. La marca utiliza materiales sostenibles,
  • Prepárate para lo que venga: Netflix
    Leer el Caso | Ver el video | Libros Recomendados | Consejos | Ponte a Prueba Un ejemplo empresarial real de cómo no podemos prever el futuro, pero sí estar preparados es la respuesta de Netflix al surgimiento de la competencia en la industria del streaming de video. En los primeros años de Netflix, la compañía tenía poco o ningún competidor en el mercado de transmisión de video en línea. Sin embargo, a medida que la tecnología
  • Abre tu mente: Tesco
    Leer el Caso | Ver el video | Libros Recomendados | Consejos | Ponte a Prueba La historia de Tesco destaca la importancia de cuestionar nuestros instintos y hábitos en los negocios. A menudo, las empresas se aferran a sus prácticas y estrategias antiguas, creyendo que son la única forma de hacer negocios y de tener éxito. Pero, como lo demuestra Tesco, al cuestionar y replantearse estos hábitos, se pueden descubrir nuevas oportunidades y enfoques que pueden
  • Si pruebas descubres: American Express
    Leer el Caso | Ver el video | Libros Recomendados | Consejos | Ponte a Prueba El éxito de American Express en medio de la crisis financiera de 2008 no solo se debió a su estrategia audaz de cambio de enfoque de productos, sino también a la implementación cuidadosa y sistemática de su plan de acción. Al enfrentarse a una crisis sin precedentes, la empresa tuvo que adoptar un enfoque innovador para abordar los desafíos que enfrentaba.
  • Prepárate para lo peor: Birds Eye
    Leer el Caso | Ver el video | Libros Recomendados | Consejos | Ponte a Prueba La historia de la empresa de producción de alimentos congelados en el Reino Unido Birds Eye y su experiencia demuestra la importancia de estar preparado para lo peor. En el año 2018, una explosión en la planta de gas de su proveedor afectó la cadena de suministro de gas natural, lo que llevó a una interrupción en la producción de la
  • Alimenta tus fortalezas: Nokia
    Leer el Caso | Ver el video | Libros Recomendados | Consejos | Ponte a Prueba Nokia fue una de las empresas líderes en la industria de los teléfonos móviles durante muchos años, gracias a su capacidad para diseñar y fabricar dispositivos de alta calidad. Sin embargo, en 2007, Apple lanzó el iPhone, que cambió completamente la forma en que las personas utilizaban sus teléfonos móviles. Apple había logrado diseñar un dispositivo completamente nuevo y revolucionario que
  • No confíes en tu suerte: J.C. Penney
    Leer el Caso | Ver el video | Libros Recomendados | Consejos | Ponte a Prueba Ron Johnson, quien fue contratado como CEO de J.C. Penney en 2011. Johnson tenía una amplia experiencia en la industria minorista, habiendo trabajado en Target y Apple, y tenía grandes ideas para revitalizar la marca J.C. Penney. Sin embargo, Johnson ignoró la opinión de los veteranos de la industria y se centró en sus propias ideas, que resultaron en un desastre
  • Deja que te ayuden: Satya Nadella
    Leer el Caso | Ver el video | Libros Recomendados | Consejos | Ponte a Prueba A menudo, nos encontramos en situaciones en las que pensamos que podemos manejar todo solos, pero la verdad es que a veces necesitamos ayuda. En el caso de Satya Nadella, CEO de Microsoft, su éxito se debió en gran parte a su disposición a aceptar ayuda y a trabajar en colaboración con los demás. Cuando Nadella asumió el cargo en 2014,
  • Cuida lo que te alimenta: Dreamcast
    Leer el Caso | Ver el video | Libros Recomendados | Consejos | Ponte a Prueba La historia de Sega y la Dreamcast es un ejemplo de cómo descuidar el producto principal y no innovar lo suficiente puede llevar al fracaso en un mercado altamente competitivo como el de las consolas de videojuegos. Sega fue fundada en 1940 por empresarios estadounidenses que se dedicaban a las máquinas de entretenimiento, y en las décadas de 1980 y 1990,
  • El éxito necesita bienestar: Google
    Leer el Caso | Ver el video | Libros Recomendados | Consejos | Ponte a Prueba Google se ha destacado por ser una empresa que se preocupa por el bienestar de sus empleados y ha creado una cultura empresarial que promueve la salud y el bienestar en el lugar de trabajo. Esto se ha logrado a través de la implementación de diferentes programas y políticas que tienen como objetivo mejorar la calidad de vida de sus empleados.
  • El orgullo ciega la razón: Blockbuster
    Leer el Caso | Ver el video | Libros Recomendados | Consejos | Ponte a Prueba En los años 90, Blockbuster era una empresa líder en la industria del alquiler de películas en todo el mundo y tenía una presencia inigualable en el mercado. Sin embargo, cuando surgieron nuevas tecnologías de distribución de películas como el DVD y el streaming en línea, Blockbuster no pudo hacer la transición adecuada y adaptar rápidamente sus operaciones para competir con
  • Abandona para ganar: Kodak
    Leer el Caso | Ver el video | Libros Recomendados | Consejos | Ponte a Prueba En los años 80 y 90, Kodak era una de las compañías más grandes y exitosas del mundo de la fotografía y la tecnología, y se había establecido como líder en la industria de la fotografía en película. Sin embargo, a medida que la tecnología digital comenzó a ser más popular, Kodak invirtió enormes sumas de dinero en el desarrollo de
  • La utilidad da valor: Galaxy Note 7
    Leer el Caso | Ver el video | Libros Recomendados | Consejos | Ponte a Prueba Un ejemplo real de una característica innecesaria y costosa en un producto que no aportaba valor al cliente es el caso del Samsung Galaxy Note 7. Este teléfono inteligente fue lanzado en 2016 con una batería de gran capacidad que prometía una duración prolongada de la carga. Sin embargo, después de su lanzamiento, surgieron informes de que las baterías de algunos
  • No te creas superior: Circuit City
    Leer el Caso | Ver el video | Libros Recomendados | Consejos | Ponte a Prueba Circuit City, que fue fundada en 1949, era una de las tiendas de electrónica más grandes y conocidas de Estados Unidos. La compañía experimentó un gran éxito en la década de 1980 y 1990, y llegó a tener más de 600 tiendas en todo el país. Sin embargo, a finales de la década de 1990, comenzaron a surgir competidores fuertes, como
  • No confíes a ciegas: Samsung
    Leer el Caso | Ver el video | Libros Recomendados | Consejos | Ponte a Prueba Samsung Electronics es una compañía multinacional que se dedica a la producción de dispositivos electrónicos. En 2008, la compañía decidió expandirse a Vietnam con la construcción de una fábrica de teléfonos móviles en la provincia de Bac Ninh. Sin embargo, Samsung sabía que para tener éxito en el mercado vietnamita, necesitaba asociarse con empresas locales para obtener el conocimiento y las
  • Adáptate al entorno: Zara
    Leer el Caso | Ver el video | Libros Recomendados | Consejos | Ponte a Prueba La capacidad de adaptarse a las circunstancias es una habilidad esencial en la vida, especialmente en el mundo empresarial, donde las condiciones cambian rápidamente y sin previo aviso. En este contexto, Zara es un ejemplo destacado de cómo la adaptación puede ser la clave del éxito. Zara es una empresa española de moda que ha logrado tener un gran éxito en
  • O funciona o no existe: Tesla
    Leer el Caso | Ver el video | Libros Recomendados | Consejos | Ponte a Prueba El vehículo Model S de Tesla fue un proyecto ambicioso que requirió de muchos desafíos técnicos y de diseño para crear un automóvil eléctrico de alta calidad y rendimiento. A medida que la empresa avanzaba en el desarrollo del automóvil, se enfrentaron a la difícil tarea de equilibrar la inclusión de nuevas características y tecnologías sin comprometer el rendimiento general del
  • Las amenazas nunca avisan: Nokia
    Leer el Caso | Ver el video | Libros Recomendados | Consejos | Ponte a Prueba En la década de 2000, Nokia era el líder mundial en la industria de los teléfonos móviles. Sin embargo, la aparición del iPhone de Apple en 2007 presentó una amenaza inesperada para el modelo de negocio de Nokia. El iPhone introdujo nuevas características como pantallas táctiles y aplicaciones de terceros, que rápidamente se volvieron populares entre los consumidores. Nokia inicialmente subestimó
  • Todo tiene solución: Levi’s
    Leer el Caso | Ver el video | Libros recomendados | Consejos | Ponte a prueba Durante la Gran Depresión de la década de 1930, muchos clientes de Levi’s no podían permitirse comprar los pantalones vaqueros que vendían. En lugar de perder a esos clientes, la empresa decidió reducir el precio de los vaqueros y ofrecer un plan de pago diferido para los clientes que no podían pagar en su totalidad en ese momento. En lugar de
  • Se crece aprendiendo: Brian Chesky y Airbnb
    Leer el Caso | Ver el Video | Libros Recomendados Brian Chesky, un joven emprendedor que después de graduarse de la universidad comenzó a trabajar en la industria de la tecnología. A pesar de que Chesky no quería volver a estudiar, rápidamente se dio cuenta de que necesitaba seguir aprendiendo para ser efectivo en su trabajo. En lugar de volver a la escuela, Chesky buscó a un mentor que lo ayudó a pensar de manera crítica y